Condiciones generales de reserva

1.Introducción:
OLA Holiday Rentals no es una agencia de viajes, somos especialistas en la gestión de alquileres en viviendas particulares.
Las condiciones generales constituyen parte de la reserva efectuada con OLA Holiday Rentals. Tanto la persona que efectúa la reserva como el resto de ocupantes de la vivienda, están obligados en todo momento a seguir las condiciones de reservas.
En el caso de que al cliente se le haya notificado cualquier aspecto tanto hablado como por escrito, referente a su reserva, y esto no venga especificado en el contrato de reserva, es importante que el cliente lo notifique con antelación para poder incluirlo en la reserva final.

2.Condiciones de reserva, pago & cancelaciones:
Las reservas se puede efectuar por teléfono, fax, e-mail, página Web ó en persona en una de nuestras oficinas. Una vez cursada su petición de reserva, recibirá una pre-confirmación de su reserva y abonado el primer depósito, recibirá una confirmación definitiva. Tanto la pre-confirmación como la confirmación definitiva de su reserva siempre serán por escrito.
2.1. Pagos:
Reservas con más de 45 días de antelación:
- Se requiere un primer pago del 30% en el momento de reservar la vivienda. En el caso de no recibir dicho pago, se le concede hasta 3 días para formalizar el mismo, de no recibir este primer depósito en el tiempo establecido, la reserva queda automáticamente cancelada.
- Se requiere una transferencia bancaria para poder formalizar la reserva correctamente. También puede abonar su reserva: en efectivo.
- Se requerirá el restante 70% del total de la reserva 42 días antes de la llegada. De no recibir dicho abono, la reserva quedará automáticamente cancelada,
Reservas con menos de 42 días de antelación:
- Se requiere el importe total de la reserva en el momento de cursar su petición de reserva y una vez recibido por parte de OLA Holiday una pre-confirmación de la misma.
- Se requiere el pago de su reserva: por transferencia bancaria o en efectivo.

2.2. Bonos de reserva:
Recibirá un primer bono de su reserva por fax ó e-mail y un original del bono por correo ordinario. Una vez cumplidos con los pagos.

2.3 Cancelaciones:
En caso de anulación total de la reserva se aplicarán los siguientes gastos de cancelación:
- hasta 42 días de antelación: 10% del precio del alquiler total de la reserva.
- entre 41 hasta 30 días de antelación: 50% del precio del alquiler total de la reserva.
- entre 29 hasta 7 días de antelación: 80% del precio del alquiler total de la reserva.
- entre 6 al día de llegada ó posterior: 100% del precio del alquiler total de la reserva

A partir del momento de efectuar la reserva, entrará en vigor las condiciones de gastos por anulación

3.Prestaciones y servicios:
3.1 Duración de la estancia:
Todos los precios publicados de los apartamentos, casas, pisos y Villas, se entiende siempre por 7 días. Los precios se especifican por temporadas ó periodos.
No existe una limitación en cuanto a la salida y entrada a los apartamentos. Se puede entrar/salir cualquier día de la semana.
Algunos alojamientos también se pueden reservar por menos días, en todo caso el mínimo de estancia será siempre de 3 días. En cada vivienda se especifica si existe un mínimo de estancia y durante qué periodos hay ofertas especiales y posibilidad de estancia inferiores a los 7 días.
3.2 Hora de llegada y salida:
La hora de llegada será en un principio de 12:00h. a 20:00h. y la de salida: antes de las 10:00h.
En el caso de no poder ajustarse al horario de entrada, le rogamos se ponga en contacto con antelación con el responsable de nuestra oficinas de llaves (el número aparecerá en el bono final) para coordinar en lo posible la entrada a la propiedad y ofrecerles el mejor servicio posible.
3.3. Gastos extras:
Habitualmente en el precio de la reserva de la vivienda está incluido la limpieza de entrada, lencería, e